 |
|
| Управление ошибками |
|
| Обслуживание сети позволит улучшить доставку услуг, уменьшить количество ошибок и быстрее устранять проблемы. Наша централизованная система тестирования позволит вам обслуживать линии DSL, обеспечивая быстрое и качественное предоставление услуг. Наше решение для прогнозирования ошибок ежедневно отслеживает более чем 150 миллионов линий для предоставления высококачественного обслуживания, определения и устранения неисправностей до того как они коснутся ваших клиентов. А наш анализатор проблем поможет вам оперативно изолировать и определить причину найденных проблем для их быстрого решения. |
|
|
|
 |
Predictor
Predictor находит потенциальные неисправности перед тем, как они смогут повлиять на работу услуг, путем сопоставления сообщений коммутатора по зданиям, кабелям и парам. Согласно проведенным исследованиям, свыше 80% проблем, выявленных модулем Predictor, не позже, чем через месяц, становятся заметными для потребителей. Превентивное обслуживание по сигналам коммутатора позволяет избежать многократных дорогостоящих ремонтных работ и штрафов за нарушение связи. Данные можно передавать в механизм обработки правил системы LoopExpert (LES) для дальнейшего анализа. |
 |
Distributed Work Manager (DWM)
DWM позволяет создавать схему приоритетов для рабочих пакетов путем сбора и анализа данных из различных источников. Операции распределительного центра улучшаются путем автоматизирования и интеграции процессов обслуживания внешней кабельной системы, которые до этого требовали значительного ручного вмешательства. DWM гарантирует, что наивысший приоритет рабочего пакета дан тому специалисту, который сможет выполнить работу наилучшим образом. DWM ускоряет рабочий процесс благодаря интерфейсу CTI для двустороннего обмена данными с сервисными специалистами. |
 |
LoopExpert System (LES)
LES – это система, основанная на схеме правил, которая анализирует данные из десятков потоков и устанавливает связи между ними для определения тех участков, где профилактическая работа является наиболее эффективной и обеспечивает безотказную работу кабельной системы. В одном рабочем пакете можно объединить до пяти диапазонов кабелей и пар, что позволяет одному специалисту участвовать в устранении нескольких отдельных, но связанных друг с другом, неисправностей. LES позволяет резко снизить число клиентских жалоб и ошибок с кодом 4, и, таким образом, значительно сократить расходы. |
|
|
|
|